مقدمة
يرجع هذا بشكل أساسي إلى المحرك القديم أو النقص في مساحة التخزين.
المحرك القديم
ابحث في متجر Google Play وقم بتنزيل البرنامج المساعد المناسب للجهاز.
-
تحقق من أن تطبيق "خدمة الدعم عن بعد" مثبت بالفعل. إذا كان كذلك، قم بإلغاء تثبيته.
-
قم بتشغيل تطبيق Mobizen لتشاهد "تثبيت البرنامج المساعد الإضافي للاتصال عبر الواي فاي".
-
أعد تشغيل التطبيق وحاول التسجيل والحفظ والتحقق من أن التسجيل قد تم حفظه.
نقص مساحة التخزين
-
اذهب إلى الشاشة الرئيسية > الإعدادات > مساحة التخزين وحرر المساحة التخزينية من خلال إزالة تلك التطبيقات غير المستخدمة.
-
نصائح