Introdução
Esse problema é causado principalmente por mecanismos desatualizados ou espaço de armazenamento insuficiente.
Mecanismo desatualizado
Pesquise na Google Play Store e baixe o plug-in adequado para o dispositivo.
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Verifique se o aplicativo "Serviço de suporte remoto" está instalado. Se for o caso, DESINSTALE.
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Inicie o aplicativo Mobizen. Você verá a mensagem "Instalar plug-in adicional para conectar-se via Wi-Fi".
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Reinicie o aplicativo, tente gravar e verifique se a gravação é salva.
Espaço de armazenamento insuficiente
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Acesse INÍCIO > CONFIGURAÇÕES > ARMAZENAMENTO e remova os aplicativos não utilizados para liberar espaço.
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Dicas