Введение
В основном это связано с устаревшим механизмом или отсутствием места для хранения.
Устаревший механизм
Зайдите в магазин Google Play и скачайте правильный плагин для устройства.
-
Проверьте, установлено ли уже приложение «Удаленная служба поддержки». Если да, УДАЛИТЕ его.
-
Запустите приложение Mobizen, чтобы увидеть всплывающее сообщение «Установить дополнительный плагин для подключения через Wi-Fi».
-
Перезапустите приложение и попробуйте осуществить и сохранить запись. Проверьте, сохранилась ли запись.
Нехватка пространства для хранения
-
Перейдите в раздел ГЛАВНАЯ > НАСТРОЙКИ > ХРАНИЛИЩЕ и освободите пространство, удалив неиспользуемые приложения.
-
Советы