APP无法安装怎么办(错误代码24、-24)

24错误和解决方法

错误代码24或-24的错误弹窗不是Mobizen录屏中发生的错误,还是应用商店加载或下载过程中发生问题时出现的错误弹窗。

可以按照应用商店提供的7步解决方法来解决问题。

 

解决方法

Google Play 提供的7步解决方法 (了解更多>)

第1步:重启设备

  • 完全关闭智能手机的电源,重新开启后重试下载APP。

第2步:更新设备的日期和时间

  • 智能手机默认设置> 取消日期和时间自动设置> 手动修改错误的日期和时间 > 选择日期/时间自动设置和时间段自动设置勾选框后下载。

第3步:清除缓冲和数据

  • 智能手机设置>APP或应用程序管理员> 应用商店> 清除缓存> 清除数据

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第4步:更新Google Play

  • 更新Google Play应用程序至最新版本。

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第5步:安装系统更新

第6步:确认是否设置使用下载管理器

第7步:确认设备可使用的存储空间

 

如果还是发生问题,请咨询Google Play客服中心解决。

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