Introdução

Saiba o que fazer quando a conexão USB não é reconhecida pelo aplicativo para computador e pelo aplicativo Mobizen.

Uma forma fácil de corrigir isso é alternar entre os protocolos MTP e PTP.

USB.png

Corrigir a conexão USB

  1. Conecte o dispositivo móvel ao computador usando o cabo USB.
  2. Arraste para baixo a barra de status no dispositivo móvel e selecione a opção USB atual.
  3. Altere a conexão USB atual para outra opção disponível (MTP -> PTP ou PTP -> MTP).
  • MTP -> PTP

MTP-PTP.png

  • PTP -> MTP

PTP-MTP.png

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