O código de erro 24 ou -24 não é um erro Mobizen. Pelo contrário, é um erro de Google PlayStore que ocorre quando há uma carga problema ou baixar um aplicativo.
Siga o processo 7-passo a Google, a fim de resolver o problema.
7 passos da Google Play Store ao código de erro 24
Passo 1: Reinicie o dispositivo
- Uma vez que o dispositivo foi reiniciado, tente baixar o aplicativo.
Passo 2: Atualize a data e hora do seu dispositivo
- Configurações do dispositivo> Select Data e Hora> Desmarque a opção "Data e hora automáticas"> alterar manualmente a data e hora para um mau> Ir para a tela principal e, em seguida, vá para Configurações, data e hora, defina a data e hora corrigir e verificar novamente "data e hora automática"
Passo 3: Limpar o cache e dados
- Configurações do dispositivo> Aplicações> Gestor de aplicações ou Google PlayStore> Limpar Cache> Limpar dados> voltar e selecionar downloads ou Gerenciador de Download> Limpar cache> Limpar dados.
Passo 4: reinstalar as atualizações PlayStore
- Configurações do dispositivo> Aplicativos e Application Manager> Google PlayStore> Desinstalar atualizações> Ir para aplicativo Google PlayStore e baixar a versão mais recente.
Passo 5: Instalar atualizações do sistema
Passo 6: Ativar Download Manager
- Configurações do dispositivo> Aplicações e Gestor de Aplicações> Download Manager> Ativar
Passo 7 quente: Dispositivo de disponibilidade de armazenamento Verifique
Se após este processo ainda não resolve o problema, consulte o Google PlayStore para obter mais ajuda.